成功事例インタビュー

定期的な問い合わせが入居利用者様・求職者様の両方あります︕

綺麗なホームページなだけでなく、定期的にお問い合わせがあります︕

HP導入後の反響は如何ですか。

定期的にHP からのお問い合わせがあります。 それが入居であったり、デイサービスの利用をしたいなど様々です。 デイサービスに関しては施設入居者様専用なのでお断りをしているのですが、『HP を見て︕』ということを結構な頻度で仰っていただけます。 また、もっと嬉しいのはケアマネさんが当施設のホームページを見てくれていることです︕基本的に利用者様はケアマネさんが計画するケアプランに基づき、施設の利用を開始するので、うちがターゲットとしているケアマネさんが見てくれている点でも成功していると感じます。

今後は他社との差別化をホームページで行っていきたいです︕

HPをお考えの方へ何かメッセージをください。

うちの場合は利用者様もそうですが、求人にもかなりの効果が出ています。 そのほとんどがHPを閲覧して応募してくれるので、良い人材を確保できます。 自分たちの業種、業務内容を知ってもらう一番いいツールだと思いました。

弊社に対してのご要望はございますか︖

特にこれと言って要望はありません。 いつも操作方法は電話や遠隔操作で行ってもらえるし、担当者さんが気さくになんでも話せる人なので助かっています。