成功事例インタビュー

Google カレンダーと連携し、今までの悩みを解決！お客様からも便利になったと大好評！

Q. ご導入のきっかけ

お店の基盤となるようなページがなく、お客様から「何を見たら良いのか分からない」というお声が多くあったのでホームページを作りました！ 中でも予約や営業日時に関して、不定期なことや更新が日々変わるものの更新が悩みだったのですが、Google カレンダーを連動させることによって、簡単に更新ができ、お客様にとってもわかりやすい部分が大変気に入っています！

Q. オーナー以外の反応・反響について

SNS でも発信はしてるのですが、やっぱりホームページを確認する方の方が多く、お店の空き状況などがリアルタイムで変更できてそれを確認できるので、予約の際の会話もスムーズになりました。 以前から利用いただいているお客様も「とても便利になった！」と大喜びしてくれてます♪

Q. ブログ更新に関して

お店の重要な情報に関してはブログで行っていて、基本的に受付時間の変更についてや予約についての発信をしています。 ブログだとホームページの情報に残るため、初めて当店のホームページを見た方も見ていただきやすく、重要な情報が埋もれないので今後も活用していきたいと思っています！

今後の展望について

ホームページを作ってから、予約の面や情報の発信が安定して集客にもかなり良い影響があったので、現状来ていただいている方のリピートを意識していきたいと思っています。 そのためにお客様に満足していただける環境やサービスをもっと増やしていきたいですね♪