【お客様の声】インタビュー

PROFILE |
日本酒と肴いただき 様こち亀で有名な亀有駅から徒歩2 分!オーナーが自ら仕入れた新鮮な海鮮とそれに合う日本酒を豊富に揃えています! どの日本酒が美味しいのか料理に合う日本酒はどれなのかわからない方でも安心! オーナーが料理に合わせてお出しします。 地域の方々に愛されているお店です! |
店舗名 | 日本酒と肴いただき |
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地域 | 東京都葛飾区 |
業種 | 居酒屋 |
オープン | 2021 年8 月 |
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導入時期 | 2021 年10 月 |
会員数 | 230 人(2022 年4 月時点) |
来てくれるお客様に還元できるツール
- ご導入頂いたきっかけは?
- 元々アプリは興味があったんですが営業で来てくれた方が親身になってお話ししてくれて導入を決めました。 ポイントやメッセージの機能も魅力的でしたね。
- ご登録のアナウンスについて
- 各席にPOP を置いています。 あとはやっぱり声掛けですね。 自分でももちろんおすすめしますし、スタッフの子達にも声掛けをしてもらってます。
- 各種特典の利用状況、お客様の反響は?
- すぐ使えるお通しのサービスとあと1 番人気なのは3 ポイント特典の刺身盛りサービスが良く出ますね! メッセージも最近使い始めたんですがそれを見て来てくれたお客様もいますし、今後も上手く使っていきたいですね!
- 導入してみての感想は?
- かなり満足してます! 自分のやりたいことが出来てますし、お客様の反応もいいのでこれからも継続して会員数を増やしていきながら集客につなげていきたいですね。
- ゆくゆくは2 店舗3 店舗目と増やしていきたいと思ってます。 その為にもやっぱりこのお店をしっかり安定させてく必要があるので、新規で来てくれた人をアプリでリピーターにつなげていきます!
今後の展望について
導入事例 - 日本酒と肴いただき 様