成功事例インタビュー

専用アプリらしさがある特別感♪

Ｑ. 導入のきっかけは？

ちょうど予約システムを作りたい！って時にご連絡をいただいたのがきっかけです。

色々ある予約サイトの中からアプリを選んだのは、サロン専用のアプリを作ってみたかったから♪

うちだけのアプリってすごく特別感を感じるし、作っていただいたロゴも可愛いしこれでサロンの土台作りをしようと思い導入しました。

Ｑ. お気に入りの機能は？

予約、クーポン、メッセージ配信、ポップアップ広告…

もうほとんど使ってますね！( 笑)

月に一回クーポンを考えて、お客様にメッセージやポップアップで配信しています。

化粧品10％OFF クーポンではMAX で50 万円売り上げました♪

中でも一番使っているのはやっぱり予約ですね！

見やすいし操作もシンプルなのでお客様にも好評です。

Q. ご登録のアナウンスについて

クーポンやポイントはもちろんお伝えしているのですが「予約はこのアプリからなので～」と予約メインでご案内しています。

すると大体の方が入れてくださいますね！

せっかくなら新規来店時にアプリから予約してもらいたいので、インスタにダウンロードのURL を載せて宣伝しています！

Ｑ. サポートについて

もう完璧！連絡すればすぐに返信くれるしすぐに対応してくれる。 これぞ神対応ですね！( 笑)

話しやすいし、親身になって相談に乗ってくれるし何一つ不満がないです。

元々PC に詳しくないので遠隔でやってもらえるのはすごく助かります。

サポートとしての価値がとても高いです！

Ｑ. 導入してみての感想

本当に入れて良かったです！

今は何でもアプリの時代だから今の時代に合っていると思うし、早く取り入れて正解でした！

何より自分のサロンの価値が上がりましたね。

ブランディングとしてアプリを使い、軸をしっかり根付かせられています。

お店のモチベーションも上がりますね！

今後の目標・展望について

今は自宅サロンとしてやっているので、いつか店舗を持ちたいです！

ゆくゆくは2 店舗目も視野に入れています。

その時は予約の設定なども変えていきたいのでよろしくお願いします♪