成功事例インタビュー

予約機能とポインガード代わりが一括で叶うアプリ

Q. ご導入いただいたきっかけは？

予約機能とポイントカード代わりでアプリでポイントを貯められる点に惹かれて導入しました！

Q. ご登録のアナウンス方法は？

外部に予約のリンクをつけているのでそこから来店前にアプリをいれてくださる方もいらっしゃいますし、ご来店いただいたお客様には『ポイントを貯めると割引になりますよ』って案内させていただくとほとんどの方がいれてくれます！！

◆ポイント特典

５ポイント ：お会計10％off♪

10 ポイント：お会計25％off♪

15 ポイント：店販商品30％off♪

Ｑ. よくご利用いただく機能は？

主に予約機能を使っています。

LINE を使用されているお客様も増えており、そちらからご予約いただくお客様もいらっしゃいますが管理画面から直接予約が入れられるので予約の一括管理としての機能としても重宝しています！

Q. 活用について

常連さんはポイントを10 ポイントまで貯めていただいて25％off の特典を使用していただく方が多いです！

また、お誕生日特典のメッセージも配信しているので『お誕生日月中の来店で10％off』も使用してくださいます！

更なる展望

新規のお客様を拡大というよりかは今ご来店してくださっているリピーターさんに対して価値あるサービスを引き続き続けてまいります♪

アプリではイベントの案内等、リピーターさんに向けてお得になるような配信をもっとしていきたいです！