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成功事例インタビュー

PROFILE

Design Lab Chic 様

【住宅街の中にあるプライベートサロン】
こだわりの髪質改善でお客様のお悩みを解消!
フランクなオーナーで髪のお悩みや趣味の話など時間を忘れて施術していただけます!

他店での事例を見た時にこれならと思った
Q. 導入頂いたきっかけは?
ネットの情報もまったく出していなかったのでなにかやったほうがいいかなと考えていた時に、 営業担当の印象もよくて実際の他店での事例を見た時にこれならと思い導入を決めました!
Q. 初めて見て頂いた時の印象はいかがでしたか?
他の店舗の事例も見ていたので、それが自分のお店仕様になっていてとても見やすいですし、感じがよかったですね。
Q. 管理画面の操作感はいかがですか?
自分自身パソコンは苦手なんですが、扱いやすいとは思います。
慣れるまでは、パソコンが得意なお客さんにもいじってもらったりしています( 笑)
Q. サポートについて
分からない点があれば遠隔でも対応いただけますし、定期的にもどうですか~?と連絡もいただけるので更新しないと!という気持ちにもなります。
皆さんとても丁寧に対応してくれるので助かってます。
今後について
今後はお店を大きくってことはそこまで考えてはいないんですが、いま来てくれてるお客さんも大切にしながら新しく、新規のお客さんも徐々に増やしていければいいかなと思ってます。
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