【お客様の声】インタビュー

「だご美味しいからあげ」で全ての人のお腹を満足させます

１．前回取材からの変化

今はアプリの登録者数が300 人を超えて、少しずつですが増えていますね。基本的に常連さんで回っているので、いつも来ていただいてる方はポイントを貯めて帰られるので、リピーターは着々とついていると感じます。

２．ポイントについて

アプリを登録されてる方は基本ポイントを貯めていただいています。ポイント交換特典もポイントごとに唐揚げの追加やポテトのサービスをしています。アプリを入れてる方は皆さん必ず使っていただけて、喜んでもらえます。

３．クーポンについて

アプリダウンロード記念クーポンを配信しているのですが、使われる方多い印象です！初回のクーポンなので、一回目のご来店で使っていただけるようにポテトフライorドリンク一杯無料でサービスをしています。皆さんに使って頂けてると思います。

４．お友達紹介について

結構お友達紹介きっかけでご来店される方もいらっしゃいます！紹介した方、された方にポイント付与の特典もつけているので、色々な方に気軽に使って頂けているのだと思います。

５．サポートについて

特に思うことはないのですが、できれば遠隔繋がずに電話かメールだけで設定管理してもらえたら一番助かるかなって思います（笑）今一人でやっているので、空いた時間に遠隔繋いだりすることがなかなかできないからですね。

６．導入してみての感想

思ったよりアプリを入れられる方が多いなって思いました！自分からお声掛けした方は必ず入れてくれるので今後も続けていきたいと思います。

今後の展望について

私がいなくても店舗を回せるようになるのが一番直近の目標です！