【お客様の声】インタビュー

PROFILE |
Nuts country 様自由が丘のお洒落なナッツ屋さんが進化!新たにイートインも始まり、こだわり抜かれた自慢のパスタが食べれます。 健康的でとても美味しい、ありそうでなかった新しいパスタが誕生しました♪ 店舗の形が変わってもお客様には変わらず愛され続けています! |
店舗名 | Nuts country |
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地域 | 東京都目黒区 |
業種 | ナッツ専門店 |
オープン | 2018 年10 月 |
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導入時期 | 2018 年11 月 |
会員数 | 約300人(2023 年1 月時点 ) |
お店の形が変わっても変わらず使い続けられる
- Q. 前回の取材から、その後の変化など
- お店のやり方を変えていこうとしてるところですね。 以前から構想はしていたんですが、ようやく動き出せてイートインを始めることになりました。 今は始めたばかりなので、ここからお客様の反応を見ながら色々と試行錯誤していくつもりです。 アプリは変わらず使ってもらえるので告知していきたいですね!
- Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は?
- ポイント数の調整などを行いながら、喜んで使ってもらえるよう試行錯誤を重ねてます! メニューも変わるので特典も変更出来ればと思います♪
- Q. サポートについて
- 最近ではあまり不明点もないのでご連絡することも少ないですが、ご連絡をすると丁寧に対応していただけます。 またこれからは変更点なども出てくると思うので、何か不明点あれば頼りたいと思います!
- お店の業態を変えていくところなので今はバタバタしていますが、落ち着いてきたら上手く活用できるように 特典や設定などを変更していこうと思います♪ より多くのお客様に来店いただけるよう上手く活用していきたいですね!
更なる展望について
導入事例 - Nuts country 様